Der IT-Dienstleister ekom21 bringt eine neue KI-basierte Lösung namens 'Kai' auf den Markt.
“Der IT-Dienstleister ekom21 bringt eine neue KI-basierte Lösung namens 'Kai' auf den Markt.”
Der kommunale IT-Dienstleister ekom21 erweitert sein Portfolio um die KI-Lösung 'Kai'. Das Unternehmen reagiert damit auf die steigende Nachfrage nach Automatisierung und digitalen Assistenzsystemen in Verwaltungen. Details zu Funktionsumfang, Einsatzfeldern und Verfügbarkeit der Lösung sind noch nicht bekannt. ekom21 betreut nach eigenen Angaben rund 500 Kommunen in Hessen und Thüringen.
Dieser Artikel wurde mit KI-Unterstützung erstellt und redaktionell geprüft.
Jahresbericht bemängelt fragwürdige Entscheidungen beim IT-Dienstleister der Länder.
Die Kommunale Gemeinschaftsstelle für Verwaltungsmanagement (KGSt) nutzt künftig ein CRM-System von CURSOR Software. Die Einführung könnte Signalwirkung für andere Kommunalverwaltungen haben.
Neue Untersuchung zeigt Widerspruch zwischen Wunsch nach personalisierten Services und Datenschutzbedenken.